Это разнообразные силы, которые могут находиться как внутри человека, так и вне его организма. К внутренним мотивационным силам относятся физиологические процессы, происходящие в организме человека и связанные с его органическими потребностями, а также психологические свойства, состояния, процессы человека и их динамика. К внешним мотивационным силам можно отнести обстановку, людей, окружающих данного человека, разного рода внешние воздействия, оказываемые на него. Например, в организме человека в данный момент времени может чего-то недоставать, скажем, продуктов питания, воды, кислорода, и этот дефицит биохимических веществ в виде актуальных органических потребностей может оказывать влияние на поведение человека. Человеку в данный момент времени может прийти в голову определенная мысль, и она может стать актуальным мотиватором его поведения. У человека может появиться некоторое желание, интерес и стремление его реализовать, что может стать в данный момент времени внутренней, психологической причиной его активности. Человек, наконец, может принять определенное решение и, исходя из него, усилием воли заставить себя действовать определенным образом. В этом случае мотивационным источником его поведения станет сознательно принятое решение и воля. Допустим, что человек уже принял решение и готов действовать определенным образом. Достаточно ли этого, чтобы добиться достижения поставленной цели? Оказывается, что нет. Может случиться так, что обстановка, в которой приходится действовать человеку, окажется неблагоприятной для достижения интересующей его цели, и тогда человек вряд ли добьется успеха.

Допустим, что в целом обстановка весьма благоприятная, но, не оценив ее как следует, человек приступает к практическим действиям без учета сложившейся обстановки и неожиданно сталкивается с серьезным препятствием, на которое он раньше не обратил внимания. В этом случае человек, может быть, и достигнет намеченной цели, но ему придется приложить для этого гораздо больше усилий, чем в том случае, если бы он изначально внимательно изучил окружающую обстановку, принял разумное решение, как действовать, с полным учетом сложившихся обстоятельств, в том числе возможных препятствий на пути к желаемой цели. Таким образом, мы приходим к выводу о том, что окружающая обстановка хотя и не прямо, как это свойственно внутренним факторам, но все же существенно мотивирует поведение человека.

Разумный человек, прежде чем действовать, оценит сложившуюся обстановку, соотнесет с ней актуальные потребности, примет решение о том, как действовать в данной обстановке для того, чтобы в максимальной степени и при минимальных усилиях с его стороны были удовлетворены наиболее важные для него потребности. Если говорить более конкретно, то со стороны обстановки поведение человека могут мотивировать следующие факторы:

- То, что в данной обстановке способствует удовлетворению наиболее важных его потребностей.

- То, что в этой обстановке препятствует удовлетворению этих потребностей.

- Субъективная оценка шансов на удовлетворение тех или иных потребностей с учетом их значимости и вероятности удовлетворения в данной ситуации.

- Оценка затрат усилий и времени, которые потребуются для того, чтобы в сложившейся обстановке удовлетворить ту или иную потребность.

Взвесив все это и исходя из того, что наиболее значимо в данный момент в данной обстановке, человек начинает дей­ствовать. Но это, оказывается, еще не все. Предприняв некоторые пробные практические действия, человек на время ос­танавливается и оценивает их результат. Если он видит, что результат предпринятых им действий соответствует ожидаемому, то он продолжит действовать дальше таким же образом. Если человек обнаружит, что полученный им результат не соответствует ожидаемому, то он на время прекратит свои действия, скорректирует их или примет совершенно новое решение, как вести себя в данной обстановке. Так может продолжаться несколько раз в процессе деятельности, направленной на удовлетворение определенной потребности в определенной социальной обстановке. Это и есть реальный динамический процесс мотивации.