На самом деле зависимость между восприятием, пониманием людей и их поведением является не односторонней, как мы ее до сих пор обсуждали, а двухсторонней. Не только восприятие и понимание человека человеком влияет на их отношения и поведение, но и поведение людей в отношении друг друга определенным образом воздействует на их восприятие и понимание друг друга. Обсудим этот последний случай подробнее. Поступки людей — это то в межличностном восприятии, что мы в первую очередь замечаем, и то, на что мы в общении с людьми прежде всего реагируем. Если мы видим, что человек в данной ситуации ведет себя положительно по отношению к нам, то мы ему обычно платим тем же. Если мы убеждаемся в том, что человек ведет себя по отношению к нам отрицательно, то и наше собственное поведение по отношению к нему будет отрицательным. Аналогичным образом наблюдаемое поведение человека может повлиять на то, как мы этого человека будем воспринимать и оценивать. Наблюдаемое поведение человека порождает и определенное отношение к нему. Это отношение формирует достаточно устойчивую установку на данного человека, и она, эта установка, в свою очередь будет определять то, как мы будем воспринимать и оценивать его как личность.